会員規約

この会員規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社Mediowl（以下「当社」といいます）が提供する占いポータルサービス「星詠みパレット」および当社が運営する関連占いサイト（以下総称して「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。会員登録を行った時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で随時掲載する個別規定・ガイドラインは、本規約の一部を構成します。

第2条（会員登録）

1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を申請するものとします。
2. 登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供してください。虚偽の情報が判明した場合、当社は登録の取消しまたは利用停止を行うことがあります。
3. アカウントは会員本人のみが利用できます。ログイン情報の管理は会員の責任で行い、第三者への貸与・共有はできません。

第3条（ポイントの性質）

1. 本サービスのポイントには、会員が対価を支払って購入（チャージ）する「有料ポイント」と、当社がキャンペーン等で無償付与する「無料ポイント」の2種類があります。
2. 有料ポイントは、資金決済に関する法律（資金決済法）上の前払式支払手段（自家型）に該当します。1ポイントは1円相当として、本サービス配下の占いサイトの有料サービスの対価に充当できます。
3. 無料ポイントは対価を得ずに発行されるものであり、前払式支払手段には該当しません。
4. ポイントの消費にあたっては、無料ポイントが有料ポイントより先に消費されます。

第4条（ポイントの有効期限）

1. 有料ポイントの有効期限は、チャージ（入金確認）から1年間です。
2. 無料ポイントの有効期限は、付与から90日間です。ただし、キャンペーン等で個別に有効期限を定めた場合はそれに従います。
3. 有効期限を経過したポイントは自動的に失効し、復元できません。失効したポイントについて当社は払戻しその他の補償を行いません。

第5条（チャージおよび残高の上限）

1. 1回あたりのチャージ金額は500円以上50,000円以下です。
2. 有料ポイントの保有残高の上限は100,000ポイントです。上限を超えることとなるチャージはお受けできません。

第6条（譲渡・換金の禁止）

ポイントおよびアカウントにかかる権利は、他の会員その他の第三者へ譲渡、貸与、売買、質入れ、相続させることはできません。また、ポイントを現金その他の財産的価値と交換（換金）することはできません。

第7条（払戻し・返品特約）

1. 購入済みの有料ポイントは、資金決済法その他の法令に基づき払戻しが義務付けられる場合（当社が前払式支払手段の発行業務の全部または一部を廃止する場合等）を除き、払戻しできません。
2. 本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法に定めるクーリング・オフの適用はありません。サービスの性質上、ポイント購入および占いサービス提供後の返品・キャンセルはお受けできません。詳細は「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。

第8条（退会）

1. 会員は、当社所定の手続により、いつでも退会できます。
2. 退会時点で残存する有料ポイント・無料ポイントは、有効期限の残存にかかわらずすべて失効し、払戻しは行いません。退会手続の画面でこの旨に同意いただいたうえで退会が完了します。
3. 退会時に有効なサブスクリプションがある場合、当該サブスクリプションは解約されます。

第9条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 第三者になりすます行為、アカウントの不正利用・共有
• 不正な方法によるポイントの取得・利用・移転を試みる行為
• 決済手段の不正利用（他人名義のクレジットカードの使用等）に該当する行為
• 本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリングその他の解析行為
• 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉を侵害する行為
• 反社会的勢力への利益供与その他これに関連する行為
• その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条（不安をあおる勧誘等の禁止・占いコンテンツの位置づけ）

1. 当社は、霊感その他の合理的に実証することが困難な特別な能力による知見として、そのままでは重大な不利益が生じることを示して不安をあおり、契約が必要である旨を告げる勧誘（いわゆる霊感商法に類する行為）を行いません。当社の運営する占いサイトにおいても、かかる表現・勧誘を禁止します。
2. 本サービスが提供する占いコンテンツは娯楽を目的とするものであり、医療・法律・投資等の専門的助言に代わるものではありません。病気の治癒その他の医学的効果を保証するものでもありません。
3. 万一、消費者契約法に定める霊感等による告知を用いた勧誘により会員が誤認して契約した場合、会員は同法に基づき当該契約を取り消すことができます。

第11条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、システム保守、障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。また、当社は事前に相当な予告期間をもって周知のうえ、本サービスを変更・終了することができます。前払式支払手段の発行業務を廃止する場合は、資金決済法に基づく払戻し手続を行います。

第12条（免責事項）

1. 当社は、占い結果の正確性・有用性・特定目的への適合性について何ら保証しません。占い結果に基づく判断・行動は会員自身の責任で行ってください。
2. 当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該会員が直近1年間に当社に支払った対価の額を上限として、現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲で賠償責任を負います。なお、消費者契約法その他の法令により本項の制限が認められない場合は、当該法令の範囲で適用されます。

第13条（規約の改定）

当社は、民法の定める定型約款の変更手続に従い、本規約を改定することができます。重要な改定を行う場合は、効力発生日・改定内容を事前に本サービス上で周知し、必要に応じて再同意をお願いします。

第14条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本サービスに関して当社と会員との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、info@mediowl.co.jpまでご連絡ください。